Solo para Distribuidores
Conoce la herramientas más innovadora para Distribuidores, experimenta el más avanzado Servicio al Cliente con herramientas diseñadas para incrementar la productividad y procesos de negocios.
Aplicaciones de Escritorio y Web 2 para la satisfacción de tus clientes, conoce los videos y demos en línea:
Participa en los foros para mejorar VPLUS y mejorar la operación de tu negocio:
Las aplicaciones VPLUS a tu servicio, conoce su descripción:
Servicios Integrados
Aplicación que lleva el control de toda la información relativa a los servicios del distribuidor y mantiene en forma accesible un avanzado modulo de Clientes.
SWS
Servicios Web de Soporte es una Aplicacion Web 2.0 que permite:
- Al Cliente: Registrar el incidente de cualquier equipo o dispositivo de cómputo, dar seguimiento a sus equipos en reparación.
- Al Distribuidor: Crear incidentes de soporte de cualquier situación.
- A los técnicos: Registrar la falla o reparación del equipo atendido en las oficinas del cliente
Cuenta con características adicionales como:
- Base de Conocimientos en Línea que pueden ser consultados por el cliente o Técnico
- Promociones exclusivas en línea para el cliente con gráficos de alto desempeño
- Mensajes de texto con información importante o promociones
- Personalización con el logotipo y nombre del Distribuidor
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